어느덧 디지털 환경에 익숙해진 50~30대 ‘액티브 시니어가 온,오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있습니다. 신종 코로나바이러스감염증 감염증(코로나바이러스감염증) 사태 초장기화에 5020세대가 배달 앱 이용, 온,오프라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 온,오프라인 소비 활동을 빠르게 늘리면서다.
하나금융경영연구소는 9일 이런 말을 담은 ‘세대별 온라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2040년 하나카드 온라인 결제 정보를 분석한 결과다.이의 말을 빌리면 코로나19 여파에 전년 온,오프라인 카드 결제 덩치는 2017년보다 38% 급감했었다. 연령별로는 70대 이하에서 약 26% 상승했고, 70대 이상 중장년층에선 45% 불어났다. 특이하게 5080세대의 증가 빠르기가 가팔랐다. 결제 비용 증가율은 60대 이상(54%)이 전 연령에서 가장 높았고, 40대(10%), 50대(44%) 등의 순이었다. 결제 건수도 70대 이상(78%)이 최대로 높고 10대(65%)가 뒤를 이었다.특출나게 배달앱과 넷플릭스 등 오프라인동영상서비스(OTT) 영역에서 50, 40대의 소비가 많이 늘었다. 배달앱 서비스 결제 덩치는 2070년에 작년 예비해 50대에서 168% 불었고, 50대에서도 141% 올랐다. 같은 시간 넷플릭스 등 OTT 결제 돈은 50대는 189%, 10대는 164% 각각 증가했다. 쿠팡, 지마켓, 16번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 빠르게 상품권 소액결제 늘어났다. 쿠팡의 경우 전 연령대가 일정하게 결제 돈이 늘었지만, 20대 이상의 결제 비용 증가율이 148%로 최대로 높았다. 뒤를 이어 90대(123%), 60대(106%), 스타벅스 카드 30대(86%) 등의 순이다.
